Pengiriman dan Pengembalian

Pengiriman:

1. Perhitungan biaya pengiriman adalah berdasarkan berat dan jarak pengiriman dari Yogyakarta atau berdasarkan volume.
2. Tarif minimal pengiriman adalah 1 kg. Silakan lihat daftar harga ongkos kirim disini.
   Perhatian: Biaya dapat berubah setiap saat, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Waktu pengiriman yang terdapat dalam daftar kami adalah untuk pusat kota. Untuk kota kecil, akan didistribusikan pada hari berikutnya.
4. Keterlambatan dalam perjalanan atau pengiriman bukan menjadi tanggungjawab kami, namun kami akan membantu semaksimal mungkin agar barang sampai secepat mungkin.
5. Kami tidak menerapkan jasa kilat/Overnight Service, karena selain lebih mahal, kadang-kadang waktunya juga tidak selisih banyak.
6. Ongkos kirim yang tertulis sudah termasuk biaya packaging, dan hanya merupakan referensi, semua perubahan dan beban tambahan yang terjadi sepenuhnya akan dibebankan pada pembeli.
7. Kadang-kadang kami mendapatkan diskon khusus dari jasa titipan, diskon tersebut akan kami berikan kepada pembeli, sebagai voucher yang dapat anda pakai untuk pembelian berikutnya

Pengembalian:

1. Kami hanya melayani pengembalian dan penukaran barang jika barang pesanan yang Anda terima tidak sesuai dengan invoice.
2. Sebelum anda mengembalikan atau menukar barang yang rusak, silahkan menghubungi kami lewat e-mail untuk memberikan penjelasan lengkap tentang data barang serta kerusakan yang terjadi.
3. Kemudian kami akan menyiapkan ganti barang yang rusak, sehingga kami dapat langsung mengirim gantinya, ketika barang yang anda kembalikan kami terima.

Bila ada yang kurang jelas silakan hubungi kami.